开卷君按:在中国出版协会、中国书刊发行业协会共同主办,时代出版传媒股份有限公司、北京开卷信息技术有限公司承办的第六届阅读x论坛上,广东新华发行集团股份有限公司电子商务事业部总经理王建明发表了题为《融合创新:广东新华新媒体营销》的演讲。
成立新荷公司
随着渠道的发展,传统电商平台进入瓶颈期,而短视频的兴起催生兴趣电商时代的到来。为了加强渠道对出版的支撑作用,争夺新媒体平台图书板块的一席之地,广东新华决定成立新荷公司。广东新华采取参股的方式,经营思路主要是通过快速搭建专业经营团队,提供更具竞争力的薪酬机制,多维赋能团队建设,实现持续优化选品结构,不间断打造少儿图书爆品爆款。
内容运营方面,短直双开,以短视频为主,以直播为辅。产出多个点赞超5万、超10万的广告视频。2022年销售5087万,利润120万。其中“广东新华严选”单日成交额曾达到182万,一个月突破了700万,在抖音平台多项榜单中排名第一,获得“字节抖in领学官”第五季 “图书领创奖”。
探索定制出版
做新媒体最终需要的是内容。拿不到优质的图书资源,我们就自己通过市场定制,自己探索。选题方向上,通过找准读者需求,精准捕捉市场敏感点,定位板块,细分市场,做少儿图书。漫画知识类图书是近年图书市场的畅销热点,广东新华把其定为定制出版的重点方向。
《漫画小学生心理》是广东新华2022年9月底通过新荷公司短视频打造出的一个爆品,截至2023年1月,销量已经突破了200万套,书的定价为140元,销售价格也不低,现在已经有260万套的销量,码洋大概有3个多亿。这套书连续多个月进入短视频电商渠道榜单前10。广东新华不只做流量,也和重点ip合作,今年预计会和上海混知公司合作出版一本中外历史对照漫画。另外,广东新华不只聚焦在图书领域,还在空间和文创上进行合作和拓展。
发力直播板块
直播起步的艰难不言而喻,由于通过大v带货,返点压力较大,最终我们选择了自播。今年年初,广东新华成立“新华严选”直播基地,以期打造出日销百万的大场直播间。目前这个直播基地有9个直播间,1个综合性拍摄间,有45人的直播团队,直播时间目前定在6:30-13:30、21:00-0:00两个时间段。通过几个月的努力,直播团队取得了一定的成绩。今年2月10日的直播销售情况显示,当天单品突破7000单,直播总销售额突破了68万,直播总销售件数8280件,累计直播观看人次达77.24万。
布局电商中盘
成立新荷公司、探索定制出版、发力直播板块最终是希望大家给予我们更多的优质出版资源。目前广东新华严选供应链公司在做电商中台,因为爆品打爆以后我们想延长它的爆品周期。
广东新华的新媒体矩阵除了新荷公司以外,还有去年广东省29家子公司注册的抖音账号。此外,广东新华也开始布局小红书、快手,抢抓新媒体平台发展机遇。希望可以打响“广东新华严选”抖音品牌,搭建自有新媒体矩阵。新华系统是最有可能实现线上线下融合的,因为我们每个县市都有网点,有线下的直播场景。如果在线上把运营、机制、人才配合到位的话,广东新华会形成自己的新媒体矩阵。
电商中盘的规划是专注少儿板块做爆品。电商中盘的建设意义在于扩充爆品资源,优化升级供应链。除了自己的图书,通过大额采购市面畅销品,降低采购成本。通过新荷公司的独家深度包装,用自己的矩阵打爆,然后线上线下分销。营销渠道涉及传统电商、新媒体、社群、私域以及线下。营销路径有两个层面:其一,大主播带货,中小主播直播和投流,各渠道跟上;其二,短视频投流,然后外发直播间,外发传统电商平台。
前面所有这些努力,最终导向私域流量的布局。这方面,我们向新华文轩和湖南阅达学习,上线了“通读在线”小程序。现阶段,该小程序支持门店零售和单位团购,同步门店库存,全省拓展线上微店142家,同步储值卡/提货卡功能,实现线上线下通用。未来,我们规划该小程序集成教材教辅征订业务,最终形成教材教辅整体业务的流量入口。此外,我们还将引入教育类资源,丰富平台内容,拓展分销、代发、营销插件等功能,丰富平台玩法。