动态焦点
粤北区域成立以来，基于区域内单位时间问题及会议成本把控考虑，以往会议多由区域中心赴各地区，组织开展相关工作安排。本次以区域审计整改会议为契机，结合区域党建工作计划，首次进行粤北全区域的交流活动。
会前，区域中心进行了充分详实的工作安排，结合各单位经营和前期调研情况，协调确定议程议题和以门店为主的青年骨干参会名单。议程整体安排紧凑，交流形式多样，既有个别交流，也有集体互动，得到与会者的肯定。
集团副总经理路文，纪委书记金若华，粤北区域总经理刘兰兰，纪检室，审计部，区域中心，基层单位班子，青年骨干等70人参加相关会议。
一、审计学习，识风险，强内控
会议以识别经营风险，避免流程缺陷，完善内控体系，提高区域各子公司经营管理水平为出发点，听取集团有关部门关于企业内控审计和廉政建设的发言，以及集团与区域领导的相关工作要求。
多家基层单位结合自身审计中发现的问题，做了沟通与表态，严格按照规定执行整改，与会单位表示通过对各类案例的解析，进一步明确了门店精细管理和财务实时管控的重要性，会后将组织本单位开展深入学习和落实。
二、青年学习，强沟通，重成效
审计专题期间，区域同步组织“门店青年骨干”学习互动，来自13家基层单位27名门店青年骨干参与本次学习。
与会骨干以连州连山门店经营管理、云浮公司营销活动、曲江公司业务拓展和南雄公司校园书店业务分享为出发点，发挥青年员工的创新特点，结合本单位门店经营情况，进行互动，即时形成 “传统门店基础业务”、“营销活动”、“新媒体运营”和“客群关系建设与维护”等主题材料，在经营专题会议上做汇报，得到与会领导的肯定。
本次青年交流也是区域 “内循环”培训的组成部分，后续会根据基层单位和岗位需要，结合党团工会活动，组织更多培训和学习交流活动。
青年骨干交流现场
三、经营交流，思难题，提质量
审计专题会后，集团班子成员，审计部，纪检室，区域管理中心，基层单位班子成员，青年骨干等70人参与经营专题会议。
与会单位以“如何营造良好政企关系”、“剖析门店经营业务”、“争取学前教育”、“做好线上业务‘通读在线’渠道开拓与维护”和“薪酬绩效应用”等方面进行主题沟通，针对共同关注的普遍性问题和困惑，也进行了互动，共同探索途径，提出个人建议或想法。区域总经理在交流中也进行解读工作，整体会场互动频繁，起到良好的交流效果。
现场互动
会上，区域中心聚焦“财务管理与考核”和“人才队伍建设”与各单位进行了相关交流。通报了区域整体及各业务版块一季度的完成情况，披露了各单位2020年度考核财务质量指标，对2021年度考核财务指标做了详细解释，同时提醒与会单位关注经营质量及版块分线利润。在人才梯队建设和青年人才储备，提出了相关思考和建议。
区域4位青年骨干代表乐昌禤丽（入职6年）、云浮卢燕媚（入职6年）、云浮张雪平（入职1年）、韶关黄辉（新入职），以主题形式即时汇报“青年骨干交流”成果和心得，成为会议的一大亮点。他们结合自身岗位工作及小组讨论结果，针对在传统门店基础业务中，如何建设良好的客群关系，因地制宜开展特色营销活动，如何利用新媒体工具维护服务客户，实现企业经济效益等方面做了汇报。
青年骨干代表即时汇报
区域总经理刘兰兰肯定了青年骨干的主题汇报，赞扬了他们积极参与谈论、反思和总结的学习态度。希望新老业务板块的分享，可以为参会单位工作开展提供新的方法与思路。同时倡议各单位多开展交流活动，加强人才梯队建设。
纪委书记金若华，在会议中穿插对发言同事的点评，肯定本次会议的成效。指出企业发展，需要管理者、业务骨干多沟通交流，分享经验，取长补短，才能不断进步，类似交流会议可适时多组织多开展，协力推进区域单位高质量发展。
集团副总经理路文结合与“老中青”参会者的沟通，也对区域中心提出进一步要求，要“多组织、多引导、多开展、多督促”有效的区域地区交流学习，切实推动区域人才培养工作进一步落到实处。
四、党史学习，悟思想，勇担当
经营专题会后，路文副总经理，区域中心，基层单位班子及青年骨干约60人赴罗定“长岗坡”纪念馆，开展区域党史主题学习教育活动。通过实体参观、集体党课、重温入党誓词、视频学习等方式，学习“为民、担当、实干”的长岗坡精神，重温党的百年史诗，深刻领悟中国特色社会主义制度的优越性。牢记使命，继承发扬党的优良传统，将爱国爱党的热情与实际工作相结合，做好本职图书发行工作，扎实推动区域单位党史学习教育走深走实，以实际行动践行初心和使命。
五、传承使命，融特色，重服务
党史学习教育活动后，与会者参加罗定新书城开业仪式，区域总经理刘兰兰在开业仪式上致辞，后与集团副总经理路文，罗定当地领导，罗定公司总经理陈召文共同为新书城揭幕。
新书城开业现场，罗定公司已退休四届老同志到场参与开业活动。路文副总经理与老同志们热情交谈。老同志们表示，书店现在发展比较快，新书城很漂亮，有本土特色，是以往工作未曾想到的，为罗定新建文化阵地感到高兴，更为罗定新华书店的发展感到自豪，祝愿罗定新华书店的明天会更好。
罗定公司员工表示，新书城开业让自己看到更多施展能力机会和平台，在感到开心同时，集团领导，当地宣传教育系统和退休老领导的重视，也让自己感受到了作为青年新华人的责任。表态后续会努力提升服务水平，用优质的服务，服务社会、服务读者，以新书城为文化阵地，为罗定市的文化事业建设添砖加瓦，为推进全民阅读贡献自己力量。
六、互动交流，做实事，开新局
会议期间，路文副总经理与当地宣传系统、教育部门等相关地方领导进行了相关沟通，为当地单位开展相关工作奠基础；根据工作需要，区域中心也协同路文副总经理与基层单位负责人进行组织谈话工作，落实集团工作部署及要求。
本次“5 2”会议得到了与会者的认同，加强了区域单位间彼此的认知，实地参观学习云浮书店运营，见证了罗定公司的转变。也引起部分与会者的反思。整体紧凑的会议安排促进了区域内单位及青年骨干的交流，为进一步推动区域内单位互动和协调发展奠定一定的基础。
七、活动后回响
基层单位领导：会议安排行程紧凑，工作便餐与会餐交叉，在控制成本的同时，丰富了互动的形式，起到良好的交流效果，在区域内部尤其是跨地区沟通与借鉴，对于以往困惑的管理和业务难题有一定帮助。会议中青年骨干代表的表现和交流成果的汇报，作为管理者也有一定的压力，表示后续要坚持学习，多沟通多交流，追求进步。
门店青年骨干：
（1）入职单位满25年（曲江朱慧）。羡慕兄弟单位门店和活动场地的大，青年骨干积极沟通的氛围，深深感染自己。在沟通中，云浮公司营销活动，各类新媒体工具的运用给了自己新的思路，受益匪浅，结合活动所学回到单位后，即可对公司门店公众号整顿，尝试新的内容设计和渠道推广。针对以往盲区，在交流中也有了新的想法，后续也会通过线上渠道和兄弟单位同事多沟通，取长补短，结合本单位门店实际情况开展营销活动。
（2）入职单位满1年（云浮门店青年骨干）。兄弟单位的主题分享让入职时间较短的我们，对集团门店业务板块有了新的认知，沟通中，向前辈学习传统门店业务经营管理，向同辈学习“校园书店”项目业务。对于营销活动中新媒体的运营、客群关系的维护等问题在交流中，越辩越明，产生新的创意，受益匪浅，希望以后可多些交流的机会，尤其是云浮的年轻同事也需要走出去的交流和学习。
（3）入职1个月（韶关黄辉、朱成斌，新丰丘丽英）。此次交流活动内容安排很紧凑，虽然时间比较短，但在有效的交流中，让我们新入职者对公司门店业务的有了更深的了解，丰富营销方案和活动形式开阔了自己的眼界上，不再仅仅局限于门店传统营销打折，为活动而活动的固化思维。在小组讨论中结合本职岗位自由组合，深入的探讨。也碰撞出一些新的想法，计划在后续活动中结合实际进行尝试。沟通交流中结合团建活动，大家彼此也是熟悉和相识，为后续彼此前沟通交流还是提供了很有利的条件，很感激区域组织的此次活动，希望以后还可以有更多的机会参与。
（粤北区域管理中心）
